Jak zalogować się do KGW.app

Po tej instrukcji wejdziesz do panelu swojego koła — miejsca, w którym są składki, zebrania, wydarzenia i pozostałe moduły. Pokazujemy też, co zrobić, gdy logowanie się nie udaje, żebyś nie musiała zgadywać, co poszło nie tak.

Żeby się zalogować, konto musi być aktywne i mieć ustawione hasło. Jeśli właśnie założyłaś konto albo dopiero dostałaś zaproszenie od administratora koła, najpierw kliknij link z wiadomości i ustaw hasło.

Krok po kroku

Wejdź na stronę kgw.app i naciśnij przycisk Zaloguj się.

1. W pierwszym polu, opisanym E-mail / Telefon, wpisz swój adres e-mail albo swój numer telefonu — działa jedno i drugie, wystarczy wybrać wygodniejsze.
2. Numer telefonu wpisz jako 9 cyfr, bez spacji i myślników. Zapis z „+48” z przodu też zostanie przyjęty.
3. W polu Hasło wpisz swoje hasło.
4. Kliknij Zaloguj się.
5. Po chwili zobaczysz panel swojego koła. To znaczy, że jesteś zalogowana.

Jeśli logujesz się na swoim komputerze albo telefonie, przeglądarka może zaproponować zapamiętanie hasła. Na komputerze, z którego korzysta więcej osób (np. w świetlicy) lepiej odmówić.

Gdy pojawia się „Nieprawidłowe dane logowania”

To jeden komunikat na wszystkie sytuacje — aplikacja celowo nie zdradza, czy pomyliło się hasło, czy takiego konta w ogóle nie ma. Przejdź listę po kolei:

1. Sprawdź, czy nie jest włączony klawisz Caps Lock — hasło rozróżnia wielkie i małe litery.
2. Jeśli wklejałaś hasło ze schowka, sprawdź, czy nie wkleiła się spacja na początku lub na końcu.
3. Upewnij się, że wpisujesz ten sam adres e-mail, na który przyszła wiadomość z KGW.app — nie inny, prywatny.
4. Jeśli logujesz się numerem telefonu, wpisz dokładnie 9 cyfr.
5. Zastanów się, czy w ogóle ustawiałaś już hasło. Samo utworzenie konta nie wystarczy — hasło ustawia się z linku w wiadomości. Jeśli tego nie było, ustaw je teraz przez Resetuj hasło.
6. Jeśli nic z powyższych nie pomaga, ustaw nowe hasło. To najszybsza droga i działa również wtedy, gdy konto nie zostało jeszcze aktywowane.

„Zbyt wiele prób logowania w krótkim czasie”

Ten komunikat pojawia się po kilkunastu nieudanych próbach pod rząd — to zabezpieczenie przed osobami, które próbują zgadnąć cudze hasło. Wtedy:

• odczekaj około 15 minut i spróbuj jeszcze raz,
• albo, zamiast zgadywać, od razu ustaw nowe hasło przez Resetuj hasło.

Nie pamiętasz hasła

Na dole ekranu logowania jest przycisk Resetuj hasło. Ustawienie nowego hasła zajmuje kilka minut i nie wymaga kontaktu z nikim — szczegóły opisaliśmy w osobnym artykule o resetowaniu hasła.

Dobre nawyki

• Nie podawaj nikomu swojego hasła — nawet osobom z koła. Każda osoba powinna mieć własne konto.
• Na wspólnym komputerze po skończonej pracy wyloguj się.
• Jeśli podejrzewasz, że ktoś poznał Twoje hasło, od razu ustaw nowe.